इस खंड के भीतर कहा गया है Ucapitals आवश्यकताओं, दिशानिर्देशों और ग्राहकों की वापसी अनुरोध के लिए प्रक्रियाएं हैं। इसके अलावा, यहां संकेत दिया गया है कि कंपनी के अपने ग्राहकों द्वारा भेजे गए अनुरोध को संसाधित करने में कंपनी की चरण-दर-चरण प्रतिक्रिया है।
वापसी का अनुरोध करनाइस खंड के भीतर कहा गया है Ucapitals आवश्यकताओं, दिशानिर्देशों और ग्राहकों की वापसी अनुरोध के लिए प्रक्रियाएं हैं। इसके अलावा, यहां संकेत दिया गया है कि कंपनी के अपने ग्राहकों द्वारा भेजे गए अनुरोध को संसाधित करने में कंपनी की चरण-दर-चरण प्रतिक्रिया है।
निकासी अनुरोध का निष्पादनअनुरोध भेजने के बाद, Ucapitals फिर समीक्षा करेगा कि क्या क्लाइंट ने सभी आवश्यकताओं को प्रस्तुत किया और सेवा समझौते की शर्तों के अनुसार अनुपालन किया था। उक्त समझौते में रखी गई शर्तों ने संबंधित राशियों को कवर किया और कंपनी के अधिकारों को निर्धारित करने और प्रतिबंधित करने के लिए जो ग्राहक किसी भी समय वापस ले सकते हैं। नीचे कुछ मुख्य स्थितियां दी गई हैं जो दस्तावेज़ निकासी के मामले में रखती हैं।
अतिरिक्त दस्तावेज़Ucapitals कभी -कभी ग्राहकों को पहचान सत्यापन का समर्थन करने के लिए अतिरिक्त दस्तावेज प्रदान करने के लिए कहता है। यह भी, मनी लॉन्डर्स के खिलाफ सुरक्षा के रूप में सेवा समझौते की शर्तों में खुलासा किया गया है। इसके अलावा, यह विशिष्ट नीति संभावित धोखाधड़ी गतिविधियों या किसी अन्य वित्त-संबंधित उल्लंघनों का मुकाबला करने के उद्देश्य से है जो कंपनी को देयता या हानि के अधीन कर सकती है।
अस्वीकार करने का अधिकारUcapitals को पर्याप्त कारणों के लिए वापसी के अनुरोध को अस्वीकार करने का अधिकार है, जिसमें संदेह भी शामिल है कि ग्राहकों ने किसी तरह सेवा समझौते की शर्तों में चर्चा की गई शर्तों की अवज्ञा की है। इससे भी अधिक, जो ग्राहक वित्तीय नियमों और सरकारी कानूनों के खिलाफ गए थे, उन्हें एक सफल वापसी करने से प्रतिबंधित किया जाता है।
