डेटा गोपनीयता और गोपनीयता Ucapitals सेवा के साथ पूर्वता लेती है। इस लक्ष्य की सेवा करते हुए, कंपनी जो प्रक्रियाएं लागू करती है, वह अभिनव, प्रीमियम अत्याधुनिक सुरक्षा प्रणालियों और सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के माध्यम से ग्राहक डेटा को सुरक्षित करती है।
कंपनी अपने ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा को किसी भी इकाई में बेचने या व्यापार करने से रोकती है, हो सकता है कि यह एक व्यक्ति या संस्था हो, बिना क्लाइंट्स कंपनी के नियमों और शर्तों से प्राप्त अनुमति के बिना। ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल तभी किया जाएगा जब आवश्यक हो और कंपनी के सेवा समझौते की शर्तों के कड़े दिशानिर्देशों के साथ बधाई में गोपनीयता नोटिस का पालन करने के लिए लगातार देखा जाएगा।
सूचना आयुक्त की साइट में डेटा संरक्षण अधिनियम 2018 और सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) पर विवरण भी शामिल है। GDPR के तहत, ग्राहकों की व्यक्तिगत स्वतंत्रता के बारे में उनके व्यक्तिगत डेटा में शामिल हैं:
- खरीदे गए व्यक्तिगत डेटा के संबंध में प्रक्रियाओं पर सूचित किया जा रहा है
- सुधार; प्रक्रियाओं को मिटाने और प्रतिबंधित करने के लिए
- उक्त डेटा की बिक्री या जोखिम के माध्यम से मुनाफा करना
- पोर्टेबिलिटी (व्यक्तिगत डेटा का एक इलेक्ट्रॉनिक संस्करण निकालने के लिए)
- प्रसंस्करण का विरोध
- स्वचालित निर्णय लेने से इनकार करने के लिए
नीचे एक लाइव खाता बनाने के लिए अपने आवेदन दस्तावेजों में एक ग्राहक इनपुट की जानकारी दी गई है:
- पूरा नाम
- वास्तविक निवास या पता
- मूल या नागरिकता का देश
- जन्म तिथि
- पासपोर्ट विवरण
- ईमेल
- अन्य संपर्क विवरण
यहां एक ग्राहक के दस्तावेज हैं जो एक ग्राहक धन हस्तांतरण और उचित पहचान के प्रमाण के रूप में प्रदान करता है:
- स्थानांतरण आदेश
- बैंक विवरण
- क्रेडिट/डेबिट कार्ड की प्रतियां और इस तरह
गोपनीयता अभ्यास
Ucapitals निम्नलिखित प्रक्रियाओं की स्थिति में ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा पर स्वतंत्रता ले सकता है:
- ग्राहकों की पहचान का सत्यापन
- ग्राहकों की संचालन प्रक्रियाएं
- नए प्रसाद, कार्यक्रम और सुविधाओं सहित कंपनी के सेवा उन्नयन के बारे में उन्हें सूचित करना
- अन्य सेवाओं का प्रावधान
तीसरे पक्ष
नियम और शर्तों में निर्धारित किए गए द्वारा खड़े होने के लिए, कंपनी को अपने सहयोगियों को ग्राहकों की जानकारी देने की अनुमति है जिसमें बैंक, फर्म, ऑडिटर, कंपनी के एजेंट शामिल हैं, केवल कुछ का उल्लेख करने के लिए। यह कहने के बाद, कंपनी गारंटी देती है कि तीसरे पक्ष के प्रदाता इस नोटिस का पालन करने और उचित उपायों का पालन करने के लिए मजबूर हैं जो उन्हें ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा को गोपनीयता के साथ व्यवहार करने में सक्षम करेंगे।
इसके अलावा, कंपनी को एक अधिकृत निकाय या संस्थान द्वारा जारी किए गए औपचारिक अनुरोध के प्रकाश में ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा से गोपनीय जानकारी प्रदान करने का अधिकार है।
हमारे ग्राहकों के पहचान डेटा को सुरक्षित करते हुए, कंपनी को अनुमति देने के लिए हमारे व्यावसायिक संचालन के भीतर विशिष्ट उपायों का प्रबंधन करती है:
- आकस्मिक नुकसान के खिलाफ डेटा सुरक्षा;
- अनधिकृत पहुंच, उपयोग, विनाश, या प्रसार की रोकथाम
- व्यापार निरंतरता और आपदा वसूली
- व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का प्रतिबंध
- गोपनीयता प्रभाव आकलन का प्रशासन जो व्यावसायिक कानूनों और नीतियों का पालन करता है;
- सुरक्षा डेटा पर कर्मचारियों और ठेकेदारों का प्रशिक्षण
- तीसरे पक्ष के माध्यम से जोखिम का प्रबंधन
शिकायत दर्ज करने का अधिकार
कंपनी द्वारा नोटिस के प्रावधानों के तहत ग्राहक के अधिकारों का उल्लंघन किया जाना चाहिए। जैसा कि यह मामला है, ग्राहक कंपनी के खिलाफ नियामक अधिकारियों को शिकायत दर्ज करने के माध्यम से स्वतंत्रता ले सकता है।
जीडीपीआर के अनुच्छेद 5 (ई) के आधार पर, व्यक्तिगत जानकारी को विस्तारित अवधि के लिए या नियामक निकायों या ग्राहकों द्वारा स्वयं के लिए आवश्यक समझा जाने वाले समय से अधिक नहीं किया जाना चाहिए। यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन पर बैंकिंग, विशेष रूप से व्यक्तिगत डेटा उपयोग के लिए सहमति से संबंधित, क्लाइंट को सूचना पहुंच के लिए यह पूछने का अधिकार सुरक्षित है कि कंपनी अपने डेटाबेस में संग्रहीत करती है।
इसके अलावा, क्लाइंट को यह भी अनुरोध करने का अधिकार है कि कंपनी क्लाइंट के बारे में किसी भी अपूर्ण, गलत, अप्रासंगिक या पुराने व्यक्तिगत डेटा को सही या हटा दें। हालांकि, कंपनी व्यक्तिगत विवरण को हटा नहीं सकती है जो अपने बाध्यकारी कानूनी या नियामक दायित्वों के अनुपालन के लिए आवश्यक है या यदि व्यक्तिगत डेटा को लागू कानूनों के अनुसार बनाए रखा जाना चाहिए, या कानूनी या नियामक दावे के अभ्यास या रक्षा के लिए आवश्यक है।
क्या किसी ग्राहक को अपने व्यक्तिगत डेटा को गलत समझना चाहिए, लेकिन यह नहीं चाहता कि इसे सही या अपडेट किया जाए, क्लाइंट अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के प्रतिबंध का अनुरोध कर सकता है। वही लागू किया जा सकता है जब कंपनी ने ग्राहक की व्यक्तिगत जानकारी का गैरकानूनी रूप से उपयोग किया या क्लाइंट ऑब्जेक्ट को प्रसंस्करण और/या प्रसंस्करण के लिए वैध आधार का अस्तित्व अभी भी विचाराधीन है।
क्लाइंट भी जो भी व्यावसायिक संचालन सहित किसी भी परिस्थिति में अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए आपत्ति करने का अधिकार रखता है, लेकिन प्रचारक विज्ञापनों और सामग्री, प्रोफाइलिंग, या अनुसंधान के लिए भेजने के लिए सीमित नहीं है।
यदि आपकी अनुमति के आधार पर, आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित किया जाता है, तो आपको किसी भी समय इस तरह के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति को रद्द करने का अधिकार है।
यदि ग्राहक उपरोक्त उल्लिखित अधिकारों का प्रयोग करना चाहता है, तो वह/वह कंपनी से संपर्क करके उन अधिकारों का प्रयोग कर सकता है, जैसा कि आवश्यक है और लागू कानूनों के अनुपालन में, विपणन सामग्री में संदर्भित संपर्क बिंदुओं के माध्यम से या इस में नीचे निर्धारित किया गया है सूचना।
कुछ मामलों में, खासकर अगर क्लाइंट कंपनी को अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को हटाना या बंद करना चाहेगा, तो इसका मतलब यह भी हो सकता है कि कंपनी क्लाइंट को सेवाओं के साथ प्रदान करना जारी रखने में सक्षम नहीं हो सकती है।
क्लाइंट के अनुरोधों को पूरा करने में सक्षम होने के लिए, ध्यान दें कि कंपनी को अनुरोध करने वाली पार्टी की पहचान करने और अतिरिक्त जानकारी मांगने की आवश्यकता हो सकती है। कृपया यह भी ध्यान दें कि लागू कानून में प्रतिबंध और अन्य प्रावधान शामिल हो सकते हैं जो ऊपर दिए गए ग्राहक के अधिकारों से संबंधित हैं।
विषय अभिगम अधिकार
ग्राहकों को डेटा के लिए पूछने और इसे पकड़ने का कानूनी अधिकार है ताकि व्यक्तिगत डेटा के बारे में प्रासंगिक बारीकियों को जानने के लिए Ucapitals उनके बारे में रखा जाए। व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने के लिए {ब्रांड नाम} किसी भी ग्राहक से संबंधित है, वह/वह कंपनी को {ईमेल-इनफो} पर ईमेल कर सकता है। कंपनी इस जानकारी को प्रदान करने के लिए अनुरोध करने वाले ग्राहक को कोई शुल्क नहीं लेती है। हालाँकि, क्या कंपनी को अनुरोध करने वाले ग्राहक के अनुरोध को दोहराव, पूर्ण रूप से निराधार और/या अत्यधिक ढूंढना चाहिए, कंपनी प्रशासनिक कार्य के लिए उचित राशि चार्ज करने का हकदार है।
ग्राहक सेवा समझौते की शर्तों के प्रावधानों के अनुपालन में अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग और प्रसंस्करण के लिए सहमत है और इस सहमति की वैधता की पूरी अवधि के लिए गोपनीयता नोटिस कंपनी के भीतर एक खाता दर्ज करके और/या किसी भी उपयोग का उपयोग करके कंपनी द्वारा प्रदान की गई सेवाएं।
यह सहमति कंपनी और ग्राहक के बीच सेवा समझौते की शर्तों की वैधता की पूर्ण अवधि के लिए प्रभावी होगी और सेवा समझौते की शर्तों को समाप्त करने के एक वर्ष बाद या जब तक कि क्लाइंट द्वारा सहमति वापस नहीं ली गई है (जो भी पहले आता है) । कृपया नीचे दिए गए ऑप्ट-इन बॉक्स की जाँच/ अनचेक करके ऊपर सूचीबद्ध अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से सहमत/ असहमत:
सभी ग्राहकों को आसान और अधिक सुविधाजनक पहुंच प्रदान करने के लिए, ग्राहक इस बात से सहमत है कि कुकीज़ का उपयोग कंपनी की वेबसाइट के कुछ पृष्ठों पर किया जाएगा। यदि क्लाइंट कुकीज़ के उपयोग के लिए ऑब्जेक्ट करता है, तो अधिकांश आधुनिक वेब ब्राउज़रों के पास कुकीज़ प्रदान करके कंपनी की वेबसाइट तक पूरी पहुंच से इनकार करने का विकल्प होता है।
हालाँकि, हम आपको समय -समय पर अन्य सेवाओं/प्रतियोगिताओं के बारे में जानकारी के साथ संपर्क करना चाहते हैं जो हम प्रदान करते हैं। क्या आपको इस उद्देश्य के लिए आपसे संपर्क करने के लिए सहमति देनी चाहिए, कृपया संचार के निम्नलिखित में से किसी भी तरीके को चुनें जिससे आप संपर्क करना चाहते हैं:
- डाक
- ईमेल
- टेलीफ़ोन
- एसएमएस
स्वचालित कॉल
हम आपके व्यक्तिगत विवरणों को हमारी साथी कंपनियों को भी प्रस्तुत करना चाहते हैं ताकि वे आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली पेशकशों/सेवाओं/प्रतियोगिताओं के विवरण के साथ पहुंच सकें।
यदि आप उस उद्देश्य के लिए अपने विवरण पर पारित करने के लिए सहमति देते हैं तो कृपया पुष्टि करने के लिए टिक करें।
ग्राहक को विधिवत सूचित किया जाता है, कि वह किसी भी समय इस सहमति को वापस ले सकता है, जो कि [email protected] को सहमति की वापसी पर स्पष्ट रूप से स्पष्ट अधिसूचना भेजकर भेज सकता है।
इस मामले में, सहमति को कंपनी द्वारा ग्राहक की अधिसूचना प्राप्त करने पर तुरंत वापस ले लिया जाता है। ग्राहक सहमति वापस लेने के लिए इस अधिकार को समझता है और सहमत होता है:
ग्राहक को नियामक अधिकारियों के साथ शिकायत दर्ज करने के अपने अधिकार के बारे में ठीक से सूचित किया जाएगा यदि यह महसूस करता है कि संगठन ने इस समझौते के अनुपालन में अपने अधिकारों का उल्लंघन किया है
